Việc làm Operation Manager (Tele Customer Service Center - Insurance)

Nơi làm việc:

Tan Binh District, HCMC

Mức lương:

Lên đến 1500$

Lượt xem: 387

Thông tin tuyển dụng

Mã công việc :
J5503
Cấp bậc :

Quản lý

Ngành nghề :

Chăm sóc khách hàng

Thời gian làm việc :
Monday - Friday, 08:00 - 17:00
Số lượng tuyển :
1

Mô tả công việc

J5503 - Our client: A Japanese company specialized in BPO outsourcing services.
Position: Operation Manager (Tele Customer Service Center - Insurance)
Working location: Tan Binh District, HCMC
Working hour: Monday - Friday, 08:00 - 17:00

RESPONSIBILITIES
- Responsible for profit and loss of the project, have strategic thinking to get more revenues and reduce direct cost of the project.
- Build good relationship with Clients and relevant parties to develop the project to a higher stage.
- Monitor and track sales performance of the team, responsible for ensuring that the team meets sales target and other KPIs provided by Client.
- Manage, expand and the team size and increase more sales by improving day-to-day performance (Sales, QA/admin/collection process).
- Responsible for analyzing team and individual performance reports.
- Provide periodical reports to find root causes and improvement plans.
- To achieve or exceed monthly sales revenue targets, conduct ongoing training and coaching to meet quality requirements

Yêu cầu chung

- At least 5 years in managing telesales or customer service industry.
- Over 28 years old.
- English proficiency at upper intermediate level, especially writing and speaking.
- Have leadership: management, planning, communication skills.

Quyền lợi

- Salary range: up to 35,000,000 VND Gross
- Bonus twice a year
- Salary review once a year
- Company trip, annual health check
- Full insurance and income tax according to Vietnam Labor Law

CONTACT
Ms. Tu Huynh
Tel: 028 6 2772 093
Email: tu.huynh@jellyfishhr.com - mage.ca@jellyfishhr.com

Thông tin nhà tuyển dụng

Lĩnh vực hoạt động :
Số nhân viên:
Thông tin công ty:

Nộp hồ sơ như thế nào

Phương thức ứng tuyển:
Bấm vào nút "Ứng tuyển" ở bên trên để nộp hồ sơ trực tuyến hoặc gửi file hồ sơ trực tiếp đến nhân viên phụ trách công việc.
Người liên hệ:
Ms. Tu Huynh
Điện thoại:
028 6 2772 093
Quy trình xét tuyển:
- Bước 1: Phỏng vấn tại Jellyfishhr.com
- Bước 2: Phỏng vấn tại Nhà tuyển dụng

Công việc tương tự

Lên trên