Việc làm CUSTOMER SERVICE STAFF

Nơi làm việc:

Công ty Logistic Nhật Bản, Mê Linh, Vĩnh Phúc, nhưng công ty có ý định chuyển vào trung tâm Hà Nội vào quý 1 năm 2019

Mức lương:

400 - 500$

Lượt xem: 627

Thông tin tuyển dụng

Mã công việc :
H4763
Cấp bậc :

Nhân viên mới ra trường

Ngành nghề :

Chăm sóc khách hàng

Thời gian làm việc :
08:00 ~ 17:30, Từ Thứ 2 – Thứ 6
Số lượng tuyển :
1

Mô tả công việc

- Ghi lại thông tin tài khoản khách hàng
- Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ
- Quản lý số lượng các cuộc gọi / email đến
- Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ bền vững, niềm tin thông qua giao tiếp cởi mở và tương tác
- Ghi lại lịch sử tương tác của khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng và tài liệu.
- Thỏa thuận với các bộ phận nội bộ hoặc đại lý để theo dõi các lô hàng từ đầu cho đến khi kết thúc
- Nhập dữ liệu vào hệ thống nội bộ hàng ngày
- Gửi hoá đơn thanh toán cho khách hàng, đại lý và theo dõi hóa đơn cho đến khi thanh toán hoàn tất.

Yêu cầu chung

- Nữ, tuổi từ 24-30
- 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng anh thành thạo 4 kỹ năng

Quyền lợi

- Được hưởng Bảo hiểm 24 giờ, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế
- Có xe đưa đón đến văn phòng và về nhà.

Thông tin nhà tuyển dụng

Lĩnh vực hoạt động :
Số nhân viên:
Thông tin công ty:

Nộp hồ sơ như thế nào

Phương thức ứng tuyển:
Bấm vào nút "Ứng tuyển" ở bên trên để nộp hồ sơ trực tuyến hoặc gửi file hồ sơ trực tiếp đến nhân viên phụ trách công việc.
Người liên hệ:
(Ms) Thanh Thuy
Điện thoại:
0915 890 404
Quy trình xét tuyển:
- Bước 1: Phỏng vấn tại Jellyfishhr.com
- Bước 2: Phỏng vấn tại Nhà tuyển dụng

Công việc tương tự

Lên trên