[ JView - Góc nhìn Jellyfish HR ] SALES là nghề gì ? Đặc điểm và mức lương của ngành SALES

18-05-2017 11:57:58

Mình là Nguyễn Hương Trầm, Career Advisor của Jellyfish HR. Dưới góc nhìn của một người làm trong ngành Nhân sự đã lâu, mình xin chia sẻ đôi chút về đặc điểm của nghề Sales (Bán hàng) dựa theo kinh nghiệm làm việc và suy nghĩ của mình, một cách chân thật nhất!

Vậy SALES là nghề gì? Hiểu đơn giản đó là nghề bán hàng.

Đặc trưng nhất của nghề này chính là người làm nghề bán hàng trực tiếp tiếp cận khách hàng, tư vấn giúp khách hàng chọn lựa mặt hàng – dịch vụ phù hợp, thuyết phục khách hàng mua mặt hàng đã được tư vấn. Ai có thể làm được? Nghề này tiếp nhận tất cả mọi đối tượng có khả năng tư vấn và thuyết phục được khách hàng mua hàng.

 

Jellyfish HR,đặc điểm của nghề sales,sales là nghề gì,bán hàng trực tiếp tiếp cận khách hàng,thuyết phục khách hàng mua mặt hàng,Khả năng giao tiếp và đàm phán,áp lực từ nghề sales,khả năng chịu đựng áp lực,mức lương ngành sales,career path của nghề sales,

 

Làm SALES có đòi hỏi trình độ cao? Có lẽ hơi sai lầm khi bảo rằng làm SALES không cần trình độ, không cần đi học. Đội ngũ SALES cần phải giao tiếp tốt, am hiểu về các sản phẩm mà mình giới thiệu và bán hàng. Và với những mặt hàng công nghệ cao, không có trình độ nhất định sẽ không thể nào tìm hiểu và tư vấn sản phẩm được.

Để thành công, nhân viên sales cần năng nổ và có một chút hiếu thắng. “Hiếu thắng” ở đây theo nghĩa tích cực: không bao giờ chịu đầu hàng trước bất kỳ khó khăn nào.

Hoài bão trong nghề sales là một điều kiện hết sức quan trọng. Nhân viên sales cần luôn đặt mục tiêu cao, tìm mọi cách để đạt được mục tiêu đó và không bao giờ hài lòng với những thành tích đạt được.

Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt là những tố chất không thể thiếu của một nhân viên sales giỏi. Đặc biệt, trong kinh doanh sản phẩm vô hình như ngành dịch vụ, khi tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng, bạn đã đạt được 80% cơ hội thành công.

Nhiều người nghĩ rằng nhân viên sales phải nói nhiều. Không hẳn như vậy! Điều quan trọng là những gì bạn nói phải có giá trị và thuyết phục được người nghe.

ÁP LỰC TỪ NGHỀ SALES

Nhân viên sales thường xuyên chịu áp lực về doanh số KPI (Key Performance Indicator), áp lực từ khách hàng… Họ phải chứng tỏ được khả năng của mình thông qua kết quả kinh doanh đạt được. Vì vậy nghề sales đòi hỏi nhân viên phải có khả năng chịu đựng áp lực cao và tinh thần thép để vượt qua những thách thức đó. Họ còn phải linh hoạt để thích nghi với nhiều thay đổi và tìm ra giải pháp thích hợp cho từng vấn đề.

MỨC LƯƠNG NGÀNH SALES

Khởi điểm cho các bạn sinh viên mới ra trường, mức lương khoảng 300 – 400$. Tùy vào số năm kinh nghiệm mà mức lương cơ bản dần tăng lên. Lên đến vị trí Sales Director, thu nhập cơ bản có thể lên đến 2500$ - 3000$/tháng.

 

Jellyfish HR,đặc điểm của nghề sales,sales là nghề gì,bán hàng trực tiếp tiếp cận khách hàng,thuyết phục khách hàng mua mặt hàng,Khả năng giao tiếp và đàm phán,áp lực từ nghề sales,khả năng chịu đựng áp lực,mức lương ngành sales,career path của nghề sales,

 

Với những người sành sỏi trong nghề, họ thường không quan tâm nhiều đến mức lương cơ bản, chỉ cần một mức thu nhập đủ để được tham gia đầy đủ các gói bảo hiểm, phúc lợi xã hội.

“Đẳng cấp” của nghề Sales là từ tiền hoa hồng (incentive) hằng tháng họ nhận được. Incentive scheme (mức hoa hồng) khác nhau tùy thuộc vào cơ cấu công ty và sản phẩm. Nhân viên Sales đạt KPI càng cao thì incentive càng hậu hĩnh.

Tuy nhiên hiện nay, một vài công ty Nhật đi theo xu hướng không trả incentive. Bù lại mức lương cơ bản sẽ cao hơn và các thành tích của nhân viên sales sẽ được ghi lại cho những đợt tăng lương trong công ty. Mục đích của các công ty này nhằm tạo ra một môi trường làm việc nhóm, nhân viên hỗ trợ lẫn nhau, không giẫm đạp lên nhau để lấy “miếng mồi ngon”.

CAREER PATH CỦA NGHỀ SALES

Sales staff → Sales Team Leader (Sales Supervisor)  Deputy Sales Manager Sales Manager Deputy Sales Director Sales Director.

Bên cạnh đó, tùy vào quy mô hoạt động phân vùng của công ty mà có thể có các chức danh khác như: National Sales Manager, Regional Sales Manager. Các vị trí này ở level cao hơn Manager và thấp hơn Director.

BẠN ĐƯỢC GÌ TỪ NGHỀ SALES?

Ông Bà mình nói “Phi thương bất phú” quả không sai! Đầu tiên là: sales càng giỏi, lương càng cao.

Bên cạnh đó, các bạn còn được phát triển những điều sau:

  • Tăng mối quan hệ và đang dạng hóa đối tượng tiếp xúc
  • Tăng vốn hiểu biết
  • Dạn dĩ, tự tin, hoạt ngôn, hoạt bát
  • Tư duy chiến lược

Chúc các bạn tích lũy được nhiều kinh nghiệm hay.

 

Website: www.jellyfishhr.com

Fanpage: https://www.facebook.com/jellyfishHR

Xem các công việc từ Jellyfish HR: Danh sách việc làm.

Nguyễn Hương Trầm,

Career Advisor, Jellyfish HR

Lên trên