Những câu hỏi phỏng vấn hay nhất để tuyển dụng thực tập sinh

07-02-2018 17:16:50

Tuyển dụng được thực tập sinh tốt có thể được xem là một trong những thành tựu trong quá trình làm việc của bạn. Khi đó, bạn có thêm một cánh tay hỗ trợ cho những dự án còn dang dở hoặc giải quyết các nhiệm vụ mà dường như những thành viên khác chỉ đang chờ đợi bạn bỏ thời gian để hoàn thành chúng. Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có khả năng dành thêm vài tiếng mỗi ngày cho mình để thực hiện nhiều điều lớn lao hơn mà bạn hằng mong muốn. Lúc này, bạn sẽ có cơ hội đóng góp công sức cho công ty với vai trò là một người giám sát, cố vấn và rèn luyện kỹ năng lãnh đạo, quản lý của chính mình.

Và trong trường hợp bạn chọn phải một thực tập sinh không chất lượng thì sao? Hãy thử hỏi tất cả những ai đã từng phạm sai lầm trong tuyển dụng như thế một lần đi, câu trả lời chắc chắn sẽ tệ hại hơn những gì bạn nghĩ đấy!

Tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng để tuyển chọn được thực tập sinh đảm bảo chất lượng thì không phải là điều dễ dàng, bời hầu hết các bạn thực tập sinh đều đến ứng cử khi bản thân còn thiếu nhiều kinh nghiệm làm việc, kiến thức chuyên ngành và các kỹ năng cần thiết.

Bạn sẽ phải hỏi những câu hỏi như thế nào nếu chính bạn chưa từng có kinh nghiệm là thực tập sinh trong quá khứ?

Chỉ cần nhớ: Mục đích của việc phỏng vấn thực tập sinh cũng tương tự như phỏng vấn một ứng viên chính thức vậy. Bạn muốn biết về khả năng và các kỹ năng của người đó, đánh giá sự quan tâm, hứng thú của họ dành cho công ty và xem xét liệu họ có thực sự phù hợp với phòng ban của bạn.

Dưới đây là một vài câu hỏi theo từng tiêu chí khác nhau giúp bạn có cái nhìn khái quát về những gì mình cần làm:

1. Bạn muốn biết: Liệu họ có khả năng và kỹ năng phù hợp hay không?

A. Hãy kể cho tôi nghe về các môn học của bạn. Chúng liên quan đến vị trí này như thế nào?

Dù cho ứng viên đang theo học tại trường lớp nào đi nữa, chắc chắn sẽ tìm thấy một số lợi ích của môn học liên quan đến công việc. Có nhiều cách thể hiện rõ điều đó. Chẳng hạn, nếu bạn tìm kiếm một thực tập sinh cho công việc PR, khi đó các ứng viên chuyên ngành Marketing, Quan hệ công chúng, hoặc đã từng tham gia vào các dự án liên quan đến ngành nghề trong quãng thời gian còn đi học, thật sự là một điểm cộng lớn.

Tuy nhiên, không thể phủ nhận đi các môn học hay hoạt động đem lại lợi ích gián tiếp cho công việc tuyển dụng. Ví dụ việc viết bài nghiên cứu, tổ chức các sự kiện, quản lý thời gian, tham gia các lớp học ngoại ngữ…luôn đòi hỏi kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong một môi trường năng động, đa dạng. Bằng cách tạo điều kiện cho các ứng viên trình bày rõ ràng những mối liên hệ này, bạn sẽ có cái nhìn chính xác hơn để chọn được một thực tập sinh phù hợp nhất.

 

internship,mục tiêu nghề nghiệp,công việc tình nguyện,kiến thức chuyên môn,câu hỏi phỏng vấn,mong đợi cá nhân,việc làm tiếng nhật,việc làm tiếng anh,jellyfish hr

 

B. Hãy kể cho tôi nghe trải nghiệm về các công việc tình nguyện hoặc cộng đồng của bạn.

Những kinh nghiệm trong việc thực hiện công tác tình nguyện, lập kế hoạch các sự kiện trong trường hoặc tham gia các câu lạc bộ… rất có giá trị trong việc góp phần phát triển các kỹ năng cần thiết cho công việc.

Tôi đã từng tuyển dụng một thực tập sinh chưa từng có kinh nghiệm làm việc được trả lương, nhưng bản CV lại được phủ đầy bởi những trải nghiệm làm việc tình nguyện đầy ấn tượng. Bạn ấy đã từng lên kế hoạch cho hoạt động nghiên cứu về bệnh ung thư trong khuôn viên trường mình kéo dài trong vòng 3 năm (kỹ năng lập kế hoạch và lãnh đạo); làm việc tại một trường tiểu học tại địa phương với tư cách người chịu trách nhiệm một lớp riêng; là thủ quỹ cho hội nữ sinh (với kỹ năng tổ chức và quản lý ngân sách hàng đầu)…

Yêu cầu ứng viên mô tả thật kỹ những gì học đã học và gặt hái được các hoạt động như thế là một cách tuyệt vời để xác định xem liệu họ có thể đóng góp những gì nơi môi trường làm việc chuyên nghiệp.

C. Kỹ năng nào bạn muốn đạt được từ công việc thực tập này và kỹ năng nào bạn có thể đóng góp cho chúng tôi?

Đôi khi, việc đặt câu hỏi đi thẳng vào vấn đề lại là một quyết định sáng suốt. Các ứng viên có thể sở hữu những kỹ năng tuyệt vời mà không hề được phản ánh qua các môn học hoặc hoạt động trong trường, vì thế đặt ra 2 câu hỏi phía trên trong một số trường họp không thoàn toàn giúp bạn khai thác hết tiềm năng ứng viên. Bên cạnh đó, một số người còn biết rõ bản thân cần trau dồi thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghề nghiệp nào và vị trí thực tập tại công ty bạn có thể đem lại cơ hội giúp họ làm được điều đó.

Tóm lại, dù bằng cách nào đi nữa, hãy tìm kiếm và lựa chọn một thực tập sinh đã thực sự cân nhắc rõ về những gì họ có thể đóng góp cũng như gặt hái được từ cơ hội làm việc này.

2. Bạn muốn biết: Liệu họ có quan tâm và yêu thích công ty này?

A. Tại sao bạn muốn thực tập tại đây?

Đôi khi, tất cả những gì các bạn sinh viên cần là một công việc thực tập, vì vậy họ sẽ sẵn sàng làm việc tại bất cứ công ty nào nhận họ.

Tuy nhiên, những ứng viên tốt nhất – những người có thể làm việc chăm chỉ, hào hứng khi được tìm hiểu thêm về lĩnh vực và chức năng của công việc – sẽ nộp đơn ứng cử bởi vì họ yêu thích, trân trọng sứ mệnh công ty bạn hoặc ít nhất là những điều liên quan đến công việc sẽ tiếp nhận. Hãy cân nhắc lựa chọn những người có ý hướng gắn bó với phòng ban của bạn lâu dài nhé.

B. Bạn biết gì về công ty chúng tôi? Bạn có câu hỏi nào không?

Tương tự như bất kỳ cuộc phỏng vấn nhân viên chính thức đang diễn ra, bạn luôn muốn các ứng viên thực tập cũng có sự chuẩn bị sẵn sàng về mặt thông tin. Hãy hỏi một vài câu hỏi giúp làm lộ rõ các ứng viên ấy có sự hiểu biết gì về công ty của bạn hay không.

Ví dụ: Có dự án nào của công ty khiến ứng viên quan tâm nhất không? Ứng viên có biết gì về tin tức mới nhất của công ty được đăng tải trên báo chí hay không? Ngoài ra, hãy tạo điều kiện để các ứng viên đặt câu hỏi về công ty cũng như vị trí thực tập, từ đó có thể nhận biết mức độ nghiêm túc và cam kết của ứng viên về những gì họ sẽ làm. 

 

internship,mục tiêu nghề nghiệp,công việc tình nguyện,kiến thức chuyên môn,câu hỏi phỏng vấn,mong đợi cá nhân,việc làm tiếng nhật,việc làm tiếng anh,jellyfish hr

 

3. Bạn muốn biết: Họ có thực sự là lựa chọn phù hợp?

A. Mong đợi của bạn là gì?

Hỏi ứng viên về mong đợi của họ là cách tốt nhất để xác định xem họ có thực sự hiểu biết về công ty cũng như nhiệm vụ của họ nếu được chọn hay không. Đảm bảo rằng cả bạn và ứng viên đều rõ về các công việc liên quan, số giờ làm việc bắt buộc và mức lương (nếu có) là bước đầu tiên để thiết lập thành công sau này.

B. Bạn biết gì về ngành nghề/ lĩnh vực này?

Thực tập sinh tương lai sẽ trở thành một thành viên trong phòng ban của bạn, và hiển nhiên sẽ tương tác với các đồng nghiệp, nhà cung cấp cũng như khách hàng tại một thời điểm nào đó.

Vì vậy, điều cần thiết là chắc chắn rằng bất kỳ ứng viên nào được chọn đều quen thuộc với những thuật ngữ chuyên ngành cơ bản, các loại chương trình cũng như trình tự thủ tục liên quan (nếu có), hoặc ít nhất là cảm thấy vui vẻ, thoải mái khi học hỏi về chúng. Một ứng viên sau khi đã vượt qua vòng kiểm tra thông tin, biết dành thời gian để đọc sách hoặc các bài blog về chuyên ngành, có sự quan tâm đặc biệt trong lĩnh vực công việc hiển nhiên sẽ là sự lựa chọn tốt hơn những người chỉ biết nỗ lực rải đơn ở mọi công ty.

C. Mục tiêu của bạn là gì sau khi tốt nghiệp?

Tìm hiểu về mục tiêu dài hạn của ứng viên sẽ giúp bạn có cái nhìn sâu sắc về định hướng của họ (và hình tượng họ muốn trở thành trong tương lai). Chẳng hạn, nếu bạn hy vọng thực tập sinh ấy mau chóng chuyển sang làm việc toàn thời gian thì việc người đó chia sẻ rằng bản thân định hướng sẽ làm việc trong một ngân hàng với vốn đầu tư lớn, chắc chắn sẽ không phải sự lựa chọn phù hợp nếu công ty bạn hoạt động với vai trò tổ chức phi lợi nhuận.

 

internship,mục tiêu nghề nghiệp,công việc tình nguyện,kiến thức chuyên môn,câu hỏi phỏng vấn,mong đợi cá nhân,việc làm tiếng nhật,việc làm tiếng anh,jellyfish hr

 

Một ứng viên không nhất thiết phải là người hoàn toàn phù hợp với ngành nghề và vị trí cụ thể, nhưng quá trình thực tập sẽ là một trải nghiệm bổ ích cho cả hai bên nếu nó có chút ít gì liên quan đến chuyên ngành.

Khi sử dụng những câu hỏi mở kể trên, bạn hãy xem xét kỹ lưỡng các câu trả lời và yêu cầu ứng viên đưa ra các ví dụ minh họa cụ thể bất cứ khi nào có thể. Đừng để bản thân rơi vào tình huống bị lèo lái bởi các ứng viên còn ít hoặc thiếu kinh nghiệm trong công việc. Chỉ cần tập trung vào nhu cầu của công ty bạn, các kỹ năng thực tế mà mỗi ứng viên sở hữu và làm cách nào họ có thể nhanh chóng hòa hợp với phòng ban hiện tại. Khi đó, bạn sẽ nắm chắc tỉ lệ thành công.

Chúc bạn tìm được những thế hệ mới tiềm năng cho công việc nhé!

 

Website: www.jellyfishhr.com

Fanpage: https://www.facebook.com/jellyfishHR

Xem các công việc từ Jellyfish HR: Danh sách việc làmViệc làm tiếng NhậtViệc làm tiếng Anh

 

Nguồn: themuse.com

 

 

 

 

 

 

 

Lên trên