7 xu hướng thú vị về sự gắn bó của nhân viên trong năm 2017

21-07-2017 16:23:27

Không có gì ngạc nhiên khi số lượng nhân viên muốn gắn bó với công ty giảm xuống trong những năm gần đây. Theo Gallup, những nhân viên muốn gắn bó với công ty chỉ chiếm khoảng 30% lực lượng lao động. Không quá kì lạ khi dự đoán về xu hướng này trở nên phổ biến trong năm 2016.

Cho đến khi số lượng nhân viên trung thành tăng lên, chúng ta vẫn phải tiếp tục nói về xu hướng này. Có vẻ đây sẽ là một việc dài hạn. Dưới đây là những gì chúng ta có thể kỳ vọng về đội ngũ nhân viên trung thành trong năm 2017.

1. Không nhiều nhân viên muốn gắn bó với công ty

Trong thông báo mới nhất của American Workplace Report, Gallup chia sẻ rằng chỉ có hơn 33% đội ngũ nhân viên muốn gắn bó với công ty. Mặc dù điều này có vẻ không mấy khả quan, nhưng những con số này vẫn đang cải thiện trong những năm gần đây. Năm 2013, số nhân viên trung thành của lực lượng lao động Mỹ là dưới 30%. Vì vậy, việc tăng 10% trong những năm gần đây là điều đáng khích lệ.

Vậy tại sao lại có sự gia tăng số lượng người muốn gắn bó với công ty? Đây có phải là sự chuyển dịch của chiến lược quản lý, hay do công nghệ HR trở nên tiên tiến hơn? Gallup cảm thấy sự thay đổi này phụ thuộc vào các yếu tố liên quan đến hiệu quả quản lý của tổ chức và chiến lược về nguồn lực nhân sự.

2. Công nghệ quản lý hiệu quả công việc 2.0

Trong báo cáo mới nhất về những dự đoán cho năm 2017: Mọi thứ đang được chuyển đổi thành kỹ thuật số, Bersin từ Deloitte tập trung phân tích việc công nghệ thay đổi cuộc sống và nơi làm việc của chúng ta như thế nào. Sự phổ biến của các thiết bị công nghệ chứng minh chúng ta luôn luôn sử dụng nó để nhận, gửi tin nhắn và truy cập các phương tiện truyền thông suốt 24 giờ một ngày.

Cuộc cách mạng công nghệ này cũng xâm nhập vào thế giới nhân sự. Việc quản lý tính hiệu quả của công việc đã từng bước tách khỏi việc đánh giá hằng năm, chuyển sang đánh giá theo thời gian thực. Trong vài năm qua chúng ta đã thấy những gã khổng lồ như Adobe, GE và Microsoft đã bắt đầu chuyển đổi và xu hướng này vẫn đang tiếp diễn. Chúng tôi không chắc việc đánh giá hằng năm sẽ biến mất hoàn toàn, nhưng ít nhất nó cũng sẽ giảm nhẹ nhờ quá trình giao tiếp thường xuyên giữa nhân viên và quản lý.

Trong năm tới sẽ có nhiều công ty phần mềm cung cấp đánh giá tính hiệu quả, feedback 360 độ, khảo sát, hoặc theo dõi OKR - Objectives and Key Results (mục tiêu và kết quả chính). Các công ty sử dụng những công nghệ này đều biết rằng công ty sẽ thành công nếu giúp nhân viên của họ đạt được thành công.

3. Số liệu tập trung vào quản lý và nhân sự

Vì chúng ta đang theo dõi chủ đề về công nghệ, do đó hãy nói về việc phân tích con người. Sẽ có phần mềm tạo bảng khảo sát để hỏi nhân viên các câu hỏi dựa trên số liệu. Năng suất (hiệu suất liên quan đến các mục tiêu và mục tiêu trong một thời gian nhất định) sẽ được đo lường và lập danh mục.

Quản lý và các lãnh đạo của công ty sẽ xem xét dữ liệu này qua bảng điều khiển. Họ có thể nhìn thấy số liệu thực tế trong toàn công ty, và nghiên cứu sâu hơn để phân tích những đóng góp của nhóm và cá nhân. Theo Human Resource Today, việc phân tích nhân viên nằm trong top 10 xu hướng nhân sự trong năm nay:

Năm 2017, mô hình dự báo tài năng sẽ giúp bộ phận nhân sự tuyển dụng và giúp khuyến khích các nhân viên lựa chọn công việc phù hợp.

Xu hướng này đặc biệt hữu ích cho các team lớn, nơi các quản lý và giám đốc điều hành, những người cần hiểu rõ xu hướng và dữ liệu tổng hợp cho hàng trăm hoặc hàng nghìn nhân viên.

xu hướng,nhân viên trung thành,nhân viên gắn bó với công ty,jellyfish hr,công nghệ quản lý hiệu quả công việc,quản lý nhân sự,tổ chức tái cấu trúc,chiến lược nhân sự

4. Tổ chức tái cấu trúc

Dựa trên nghiên cứu về Xu hướng nhân sự mới nhất của hơn 7000 công ty trên toàn thế giới, Deloitte nhận thấy phần lớn các công ty (92%) nghĩ rằng họ đã không tổ chức cấu trúc công ty đúng cách.

Nhiều công ty đã chuyển từ cấu trúc phân cấp từ trên xuống dưới sang cấu trúc kiểu ngang hoặc lưới. Mô hình trước đây tồn tại để tạo ra những nhóm riêng biệt mở rộng hiệu quả, nhưng thị trường ngày nay không tối ưu hóa cho những nhân tố này vì sự đổi mới nhanh chóng đã làm tăng tốc độ và số lượng cạnh tranh. Bạn có thể sắp xếp một bộ phận trong công ty thông qua cấu trúc thứ bậc và sau đó toàn bộ sản phẩm của bạn sẽ bị thay thế bởi một đối thủ cạnh tranh khôn khéo.

Những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với công ty, vì nó giúp quản lý nhận ra những đóng góp của mọi người hiệu quả như thế nào. Từ các nghiên cứu về hành vi, chúng ta biết rằng mọi người đều có thêm động lực khi đóng góp của họ được công nhận, từ đó tăng sự hài lòng và tinh thần làm việc.

5. Chiến lược hiệu quả nhân sự sẽ thay đổi

Bersin và cộng sự của ông ấy dự đoán một sự thay đổi lớn, theo đó mỗi lãnh đạo ở mỗi công ty thường sẽ tập trung vào vấn đề sức khỏe của nhân viên. Trong báo cáo được tham khảo ở trên, họ chia sẻ rộng rãi số liệu chứng minh khi số lượng làm ngoài giờ tăng và thời gian nghỉ giảm dẫn đến năng suất làm việc và sự gắn kết của nhân viên giảm xuống như thế nào.

Tương tự như vậy, chuyên gia về tính hiệu quả, ông Tonay Schwartz đã viết rất nhiều về chủ đề bóc lột sức lao động của nhân viên. Trong bài đăng này, ông đã phân tích về sự gắn kết của nhân viên một cách tiêu cực.

Bài phân tích đề cập đến việc nhân viên phải đi làm sớm, ở lại muộn và có thể làm việc tới khuya hoặc cuối tuần. Đó là cách để sử dụng hết sức lực của nhân viên, nhưng không mang lại tính hiệu quả bền vững.

Bersin cho biết, chiến lược hiện tại là suy nghĩ lại về vấn đề làm việc quá sức bằng cách cho nhân sự quan tâm đến hiệu suất làm việc. Thay vì quản lý quy trình đánh giá hiệu suất, chương trình sức khỏe & cuộc sống, nhà quản lý nhân sự cần tập trung vào việc làm thế nào để từng cá nhân và nhóm làm việc hiệu quả hơn.

6. Thường xuyên công nhận sự cố gắng của nhân viên hơn

Gordon Tregold, người sáng lập và giám đốc điều hành của Leadership Principles chia sẻ rằng sự công nhận là chìa khóa trong việc gắn kết của nhân viên.

Hai phần ba số nhân viên nói rằng họ không nhận được bất kì sự công nhận nào trong thời gian qua, con số này gấp đôi số người nói rằng sẽ rời khỏi công ty.

Tất nhiên, cách công nhận như thế nào sẽ ảnh hưởng đến người được công nhân. Việc công nhận có được thực hiện không, hay chỉ là lời nói vô căn cứ được nói ra để khiến nhân viên cảm thấy hạnh phúc? Sự công nhận có diễn ra thường xuyên không? Có được chia sẻ với toàn team để lan tỏa ảnh hưởng của nó không? Có kèm theo một phần thưởng hữu hình không?

Theo Hiệp hội quản lý nhân sự, sự công nhận nằm trong bảng xếp hạng top 10 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Theo PWC, làm thế nào để công nhận được đưa ra thành vấn đề, 41% người trẻ muốn được khen thưởng hoặc công nhận thành tích làm việc hàng tháng (có thể thường xuyên hơn). Các công ty như Blueboard, O.C Tanner, và tính năng High Five của chúng tôi cho phép ghi nhận và thưởng cho nhân viên theo cách sáng tạo và thường xuyên.

7. Kết hợp tính hiệu quả, văn hóa và sự gắn kết

Giám đốc điều hành của chúng tôi, David Hassell đã viết về tầm quan trọng của việc xây dựng nền văn hóa công ty, làm thế nào để thúc đẩy sự gắn bó của nhân viên và cách quản lý hiệu quả làm việc. Năm ngoái, David đã chia sẻ cách thức tổ chức thông qua 3 yếu tố tưởng chừng như riêng biệt và khác biệt này. Trong năm tới, việc quản lý tính hiệu quả trở nên phổ biến hơn, các quản lý sẽ cân nhắc đến vấn đề này.

Sự tác động lẫn nhau của việc xây dựng văn hóa , thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên, và tập trung vào việc quản lý tính hiệu quả, về bản chất là một bộ ba kết hợp cần được tập trung như một tổng thể để đạt được hiệu quả cao.

Vì sao sự gắn kết của nhân viên là điểm trọng tâm để các chuyên gia quản lý tính hiệu quả và lãnh đạo nhân sự chú ý tới? Bởi vì nó liên quan trực tiếp đến những yếu tố khác có ý nghĩa đối với mỗi doanh nghiệp.  Theo Gallup, những team có sự gắn kết thường ít khi đổi thành viên cũng như nghỉ việc không phép, nhờ đó năng suất cao hơn 17% và lợi nhuận cao hơn 21%.

Trong năm sau và những năm tới, công nghệ sẽ tiếp tục thâm nhập vào mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. Nhưng chỉ riêng công nghệ không thể làm con người trở nên gắn kết hơn (và trong nhiều trường hợp, nó có thể gây hại hơn là tạo ra lợi ích). Đó là công việc của quản lý, các chuyên gia nhân sự và các lãnh đạo có ảnh hưởng lớn trong sự nghiệp của nhân viên. Cuối cùng, họ phải đưa ra những quyết định tập trung vào con người để tạo ra môi trường làm việc, nơi mọi người thường được truyền cảm hứng để mang lại những điều tốt nhất mỗi ngày.

 

Website: www.jellyfishhr.com

Fanpage: https://www.facebook.com/jellyfishHR

Xem các công việc từ Jellyfish HR: Danh sách việc làm.

Nguồn: humanresourcestoday

Lên trên